General Management Certificate

Management-Wissen für Executives

Die Kernkompetenzen von Führungskräften verändern sich stetig und werden dabei immer umfangreicher und anspruchsvoller – bis zu diesem Punkt nichts Neues! Viele Karrieren starten allerdings in Bereichen. Hier ist vor allem der Spezialist und sein Fachwissen gefragt. In Managementpositionen ist es dann anders. Generalist zu sein, ist die tägliche Anforderung für das unternehmerische Top Level.

Das General Management Certificate vermittelt das elementare Rüstzeug und die Instrumente im Management. Die Teilnehmer lernen, trainieren und transferieren auf den eigenen Verantwortungsbereich. Im Fokus stehen acht Module:

  • Leadership
  • Financial Management
  • Strategisches Management
  • Marketing & Sales
  • Prozessmanagement & Innovation
  • HR-Management & Arbeitsrecht
  • Wirtschaftsrecht für Führungskräfte
  • Interkulturelle Kompetenzen

Ein ganzheitlicher Managementansatz verbindet die Module und hilft bei der Zusammenführung aller Inhalte.

Das General Management Certificate kombiniert neues Wissen aus der Forschung mit langjährig erprobtem Handwerkszeug aus der Praxis. Die Mischung aus erfahrenen, nationalen und internationalen Referenten und Vertretern aus unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen führen zu neuen Modellen, Methoden und Ideen für Ihren Arbeitsalltag.

Gemeinsam mit EUROFORUM und als Ihr starker Partner in der Weiterbildung ist es uns möglich, akademische Weiterbildung auf didaktisch höchstem Niveau in direktem Bezug zu Ihrer Unternehmenspraxis anzubieten und den Transfer in den Arbeitsalltag zu garantieren.

Inhalte

Modul 1: Leadership

1. Führungsrolle und Führungsverständnis

  • Führungsstile
  • Authentizität als »Erfolgsfaktor«
  • Erwartungsmanagement der Anspruchsgruppen
  • Strukturierter Wissenstransfer
  • Prozess der Führungsübernahme

2. Führung und Leistung

  • Selbstmanagement & Delegieren
  • Zielmanagement & -controlling
  • Informationsmanagement
  • Coaching
  • Kontrollieren

3. Führung und Kommunikation

  • Kommunikationsmodelle
  • Metakommunikation
  • Erwartungsaustausch & Feedback
  • Konfliktlösung

4. Führung und Teambildung

  • Moderation und Mediation
  • Teamrollen
  • Gruppendynamische Prozesse
  • Teamentwicklung
  • Stärkenmanagement
  • Beziehungen gestalten
  • Schlüsselpersonen und -bereiche

5. Vertrauen und Motivation

  • Vertrauen in der Führung
  • Formen und Ausprägungen von Vertrauen
  • Grundsätze der Motivationspsychologie
  • Innere Kündigung

Sowie ein Tag/halber Tag praktisches Führungstraining mit Pferden. 

Leitung

Dr. Regina-Viola Frey, Assistant Professor für Human Resource Management
und Marketing, GGS

Modul 2: Financial Management & Controlling

1. Überblick Finanzmanagement und Finanzplanung

  • Grundlege Aufgaben und Entscheidungen im Rahmen des Finanzmanagements
  • Cash Flow versus Gewinnbetrachtung
  • Bilanzierung, Gewinnermittlung und Berichterstattung
  • Cash und pro forma Budgetierung

2. Einführung in die Finanzmathematik

  • Definition und Charakteristika von Daten
  • Datenquellen
  • Statische Lagemaße
  • Statistische Streumaße
  • Kovarianz- und Korrelationsanalyse

3. Investitionsanalysen

  • Finanzinstrumente und Intermediäre
  • Risiko und Ertragsbetrachtung
  • Ansätze zur Ermittlung der Kapitalkosten
  • Moderne Portfolio-Theorie
  • Bewertungsmethoden finanzieller Vermögenswerte

4. Bewertung nicht finanziellen Vermögenswerte

  • Definition nicht finanzieller Vermögenswerte
  • Bedeutung nicht finanzieller Vermögenswerte
  • Bewertungsansätze

Leitung

Dr. Jochen Becker, Assistant Professor für Marketing & Financial Communication  

Modul 3: Strategisches Management

1. Strategie und der strategische Managementprozess

  • Die drei Ebenen der Strategie: Unternehmensstrategie, Geschäftsbereichsstrategie, funktionale Strategien
  • Unterschiedliche Perspektiven von Strategie
  • Strategie als Mittel zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen

2. Umweltanalyse

  • Die PESTEL-Analyse
  • Szenarienanalyse
  • Das Five-Forces-Modell

3. Analyse der internen Fähigkeiten des Unternehmens

  • Ressourcen und Kompetenzen
  • Das VRIO-Modell
  • Die SWOT-Analyse

4. Strategie auf Geschäftsbereichsebene

  • Kostenführerschaft
  • Produktdifferenzierung
  • Hybridstrategien

5. Strategie auf Unternehmensebene

  • Vertikale Integration
  • Diversifikation

6. Implementierung auf  Unternehmensebene

  • Organisation von Diversifikation
  • Organisationskultur
  • Strategische Allianzen
  • Fusionen und Übernahmen
  • Internationalisierung

Leitung

Prof. Markus Vodosek, PhD, Professor für Strategic Management und Leadership, Academic Director MBA, GGS 

Modul 4: Marketing & Sales Management

1. Grundsätzliche Prinzipien des Marketing

  • Definitionen wichtiger Begriffe
  • Professionelles Marketing in 6 Schritten
  • Marketingstrategie
  • Marketingkonzept


2. Leistungs- und Preispolitik:
Gestaltung von Leistungen und Gegenleistungen

  • Bedürfnisse von Kunden analysieren
  • Leistungen konfigurieren
  • Wettbewerbsvorteile identifizieren
  • Leistungen und Vorteile kommunizieren
  • Gegenleistungen sichern und verhandeln


3. Verkauf und Kundenmanagement

  • Kundensegmentierung
  • Verkaufsstrategien
  • Verkaufs- und Distributionssysteme
  • Verkaufsmanagement


4. Kommunikation und Brandung

  • Grundlagen der erfolgreichen Kommunikationspolitik
  • Regeln für die Mediengestaltung
  • Einsatz von Social Media
  • Branding


5. Marketing Performance Measurement

  • Grundlagen des Marketingcontrolling
  • Marketing und Vertriebscockpits

Leitung

Prof. Dr. Dirk Zupancic, Präsident der GGS, Professor für Industriegütermarketing und Vertrieb

Prof. Dr. Tomás Bayón, Geschäftsführer und Academic Dean der GGS, Professor für Marketing und Dienstleistungsmanagement

Modul 5: Prozessmanagement & Innovation

Teil 1: Prozessmanagement

1. Einführung in das Prozessmanagement

  • Prozessmanagement als Führungsaufgabe
  • Prozessorientierung
  • Zusammenspiel Aufbau- und Ablauforganisation
  • Entwicklung und Vorteile des Prozessmanagements
  • Erfolgsfaktoren

2. Governance

  • Gremien
  • Prozessrollen
  • Verantwortlichkeiten für übergreifende Themen
  • Kommunikation von Veränderungen

3. Prozesslandkarte

  • Prozessrahmenwerk
  • Prozesse und Prozesskategorien
  • Rollen und Verantwortlichkeiten

4. Metrik und Prozesseinstufung

  • Kennzahlenentwicklung
  • Controllingkreislauf
  • Reifegradmodelle

5. Vorgehensweise

  • Festlegen des Handlungsrahmens
  • Strukturierte Prozessaufnahme inkl. Prozessmapping, Prozesszielen, Prozessanalyse und Priorisierung der Handlungsfelder
  • Prozessdesign und –redesign
  • Entwickeln von Kennzahlen
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung (KVP)

Teil 2: Innovationsmanagement

1. Einführung in das Innovationsmanagement

  • Bedeutung von Innovation
  • Charakteristika von Innovationen
  • Aufgabe von Innovationsmanagement
  • Erfolgsfaktoren

2. Innovationsstrategie

  • Ableitung einer Innovationsstrategie
  • Identifikation von Innovationsfeldern
  • Ableitung eines Portfolios

3. Innovationsprozess

  • Strukturierung des Prozesses
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Simultanes Management von Kreativität und Effizienz

4. Ideengenerierung und –sammlung

  • Interne und externe Quellen von Innovation
  • Einbindung externer Partner
  • Organisation des Ideenmanagements

5. Innovationscontrolling

  • Input-, Process- und Output-Kennzahlen
  • Innovation-Scorecard

Leitung

Prof. Dr. Heinz-Theo Wagner, Professor für Management und Innovation, GGS

Modul 6: HR-Management/Arbeitsrecht

1. Strategische Personalplanung

  • Qualitative Personalplanung
  • Quantitative Personalplanung


2. Personalmarketing

  • Konzeptionelle Voraussetzungen
  • Employer Branding und Testimonials
  • Stellenausschreibung und Anforderungsprofil


3. Recruiting und Personalauswahl

  • Bewerbungsgespräche
  • Interviewformen
  • Gestaltung von Assessment Centern
  • Methoden in Assessment Centern
  • Persönlichkeitstests
  • Headhunting


4. Personalentwicklung

  • Beurteilungs- und Feedbackverfahren
  • Nachwuchsförderkreise & Talent Management
  • Zielvereinbarungen
  • Projekte
  • Job Rotation
  • Fort- und Weiterbildung
  • Coaching und Teamtraining


5. Trends im Personalwesen

  • Mitarbeiterbindung und demografischer Wandel
  • CSR als strategischer Erfolgsfaktor
  • Wolk-Life-Balance
  • Bologna-Reformen
  • Lebenslanges Lernen
  • Unternehmensplanspiel


6. Der Arbeitsvertrag

  • Vertragsschluss und AGG
  • Vergütung & Lohn ohne Arbeit
  • Arbeitszeit
  • Urlaub
  • Teilzeit und Befristung


7. Kündigung

  • Verhaltensbedingte Kündigung
  • Personenbedingte Kündigung
  • Betriebsbedingte Kündigung
  • Außerordentliche Kündigung
  • Besonderer Kündigungsschutz


8. Betriebsrat

  • Stellung des Betriebsrats
  • Beteiligungsrechte
  • Betriebsänderung


9. Betriebsübergang

  • Unterrichtungsschreiben
  • Haftungsfragen
  • Harmonisierung von Arbeitsbedingungen

Leitung

Prof. Dr. Daniel Benkert, Professor für Zivilrecht, deutsches und internationales Arbeits- und Wirtschaftsrecht, GGS

Dr. Regina-Viola Frey, Assistant Professor für Human Resource Management und Marketing, GGS

Modul 7: Recht für Führungskräfte

1. Einführung

  • Funktionen des Rechts
  • Recht als Führungsaufgabe


2. Wirtschaftsrecht – Grundfragen und Grundbegriffe

  • Überblick relevanter Rechtsquellen

  • Abgrenzung Privatrecht/Öffentliches Recht
  • 
Wirtschaftsrechtliche Grundbegriffe

3. Vertragsrecht

  • Relevante Vertragsarten
  • Zustandekommen und Wirksamkeit von Verträgen
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Grundfragen der Vertragsgestaltung

4. Haftung für Produkte

  • Allgemeine Haftungsprinzipien
  • Produzenten- und Produkthaftung
  • Produkthaftungsmanagement


5. Handelsrecht

  • Grundlagen und Besonderheiten
  • Handelsregister – Aufbau und Funktion
  • Rechtsfragen der Firmierung
  • Internationales Handelsrecht


6. Gesellschaftsrecht

  • Überblick über Gesellschaftsformen/Auswahlkriterien
  • Grundfragen der Corporate Governance
  • Managerhaftung (Fokus GmbH)
  • M&A – Ablauf und Transaktionsgestaltung
  • Internationales Gesellschaftsrecht


7. Compliance

  • Rechtgrundlagen und Rechtspflicht zur Compliance
  • Compliance als rechtliches Risikomanagement
  • Aufbau einer wirksamen Compliance-Organisation


8. Gewerblicher Rechtsschutz

  • Einführung in die verschiedenen Schutzrechte
  • Grundlagen des Patent-, Geschmacksmuster-, Markenrechts
  • Einführung in das Wettbewerbsrecht
  • Internationale Aspekte

Leitung

Prof. Dr. jur. Martin Schulz, LL.M. (Yale), Professor für deutsches und internationales Privat- und Unternehmensrecht , Akademischer Direktor Wirtschaftsrecht, GGS

Prof. Dr. Alexandra von Bismarck, Professorin für Deutsches und Europäisches Wirtschaftsrecht, Gewerblicher Rechtsschutz und IT-Recht, Akademische Direktorin LL.M. in Legal Management, GGS

Modul 8: Interkulturelle Kompetenzen

1. Globales und internationales Management

  • Globalisierung und Kultur
  • Internationalisierung von Unternehmen
  • Globalisierungs- und Internationalisierungsstrategien
  • Internationalisierungsinstrumente: Beschaffung, Produktion, Absatz, etc.
  • Globalisierungskompetenz
  • Planspiel

 2. Interkulturelle Kompetenz I

  • Prozessualer Kulturbegriff
  • Kulturstandards
  • Kompetenzbegriff
  • Kompetenzmessung
  • Qualitative und quantitative Dimensionen

3. Kulturunterschiede 

  • Analyse zur Einordnung kultureller Unterschiede
  • Kulturdimensionen nach Hall
  • Kulturdimensionen nach Hofstede
  • Kulturdimensionen nach Trompenaars
  • Eisberg-Modell
  • Analyseanwendung zur Ländervorbereitung

 4. Interkulturelle Kompetenz II

  • Interkulturelles Wissen
  • Interkulturelle Eigen- und Fremdwahrnehmung
  • Länderspezifika
  • Kulturdimensionen
  • Kulturschock und Kulturschocküberwindung 

5. Interkulturelle Kompetenz im internationalen Business

  • Interkulturelle Begegnung
  • Zusammenarbeit in internationalen Teams
  • Effiziente Kommunikation
  • Interkulturelle Kommunikation
  • Interkulturelle Konfliktbewältigung
  • Interkulturelles Coaching
  • Case Study
  • Teilnehmer Case 

6. Interkulturelle Kommunikationskompetenz

  • Kommunikations- und Wahrnehmungsunterschiede
  • Kulturelle Missverständnisse
  • Unterschiede in der Interpretation
  • Optimale Interkulturelle Kommunikation

7. Internationale Fach- und Führungskräfte 

  • Unternehmerische Integration 
  • Kulturelle Offenheit 
  • Willkommenskultur (Vor-, Erst-, Nachintegration) 
  • Kulturschock-Coaching 

Leitung

Prof. Dr. Christopher Stehr, Professor für Internationales Management, GGS

Termine

Modul 1: Leadership 24.-26.01.2013
Modul 2: Financial Management 21.-23.02.2013
Modul 3: Strategisches Management 21.-23.03.2013
Modul 4: Marketing & Sales 25.-27.04.2013
Modul 5: Prozessmanagement & Innovation 23.-25.05.2013
Modul 6: HR-Management/Arbeitsrecht 27.-29.06.2013
Modul 7: Recht für Führungskräfte 18.-20.07.2013
Modul 8: Interkulturelle Kompetenzen 22.-24.08.2013

Jeweils Donnerstag bis Samstag, 8:30-17:00 Uhr an der GGS in Heilbronn.

Nächster Termin

wird in Kürze bekannt gegeben

Zielgruppe

Das GGS General Management Certificate ist konzipiert für Unternehmer, Geschäftsführer und Führungskräfte, mit Berufserfahrung und (umfangreicher) Personal- und Budgetverantwortung. Erfolgreich abgelegte IHK-Prüfung »Geprüfte/r Betriebswirt/in« oder »Geprüfter Technische Betriebswirt/in« oder akademischer Abschluss erwünscht, aber bei gleichwertiger beruflicher Erfahrung nicht erforderlich. Die Zulassung zum Zertifikatslehrgang wird im Einzelfall entschieden. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Investition

Das General Management Certificate erfordert eine Investition von insgesamt 9.999,– Euro zzgl. 7% USt.. Darin enthalten sind alle Unterlagen, Bücher, Mittagessen und Pausenverpflegung. Nicht enthalten sind die Kosten für An- und Abreise, Übernachtung, Abendessen und gemeinsame Abendveranstaltungen.